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    这些她可就说不清楚了。

    “我看这样吧，您先稍等一下，我去叫我们经理过来”，美女客服没办法，也只能去搬救兵了。

    五分钟后，商场客服部的孙经理来到了现场。

    “您好，真对不起，让您久等了，这究竟是怎么一回事呢？”孙经理看着岳明，抱歉地问。

    于是，岳明将事情的经过又说了一遍。

    “怎么可能，这10号的门早已坏掉了，这两年来从未有人打开过”，孙经理微笑道。

    “可是，这又怎么解释呢？”岳明说着就把手中的存包小票递给孙经理。

    孙经理一看，着实大吃一惊。

    7号柜10号门，清清楚楚；再看看存包时间，就是两个小时前！

    “这，这......”孙经理竟一时也难以回答。

    稍稍思索片刻，孙经理看着岳明，微笑道：“请问你在这里面存放的是什么呢？”

    “就一个小挎包，红色的，包里面也没什么东西”，岳明回答。

    “我看这样吧，我们通过后台操作把这10号门强行打开，你看怎么样？”孙经理又问。

    “只要能打开，怎么样都行”，岳明点了点头。

    10号门打开了。

    出乎意料的事情也发生了。

    10号门里面竟空空如也，什么也没有！

    岳明的眼睛瞪得简直比鸭蛋还要大，可是，无论他瞪得再大，他也看不到小英的挎包。

    挎包哪里去了？

    难道他根本就没有存？

    或者，他存的位置本就不是这里？

    岳明和小英的的脸色变了，变的很奇怪。

    商场的最基本使命就是让顾客满意。

    所以，孙经理一见柜子里没有东西，立刻看了看岳明，笑着又问：“您确信是把包存在这个门里了吗？”

    岳明摇了摇头，缓缓道：“这7号柜绝对没错，至于是不是10号门，我现在也记不起来了；不过，你看着小票，上面写的就是10号门！”

    “是是”，孙经理一面点头微笑一面接着又说：“这样吧，我们把这7号柜子的所有门都打开，你看看有没有你的东西。”
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